Perché il marketing non fa crescere il tuo business?

22 febbraio 2017

  

Sintesi

Se la strategia di marketing non fa aumentare il business di un'azienda, può essere colpa di un'errata gestione del tempo e delle risorse.

 

Che tu sia un imprenditore con un’azienda con molti dipendenti, o un libero professionista, sai perfettamente quanto sia difficile bilanciare il lavoro amministrativo con la ricerca di nuovi clienti, la gestione di quelli già acquisiti ed il lavoro quotidiano.

Molto spesso ti manca il tempo da dedicare al sito web, ai social network, e magari fai fatica a tenere sotto controllo l’enorme mole di e-mail quotidiane.

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Non ti preoccupare, non è solo un tuo problema, si tratta oggi "del problema" per la gran parte di noi.

Nei workshop che ho tenuto a SMAU nel corso del 2016, mi sono proprio concentrato sulle cause che impediscono a fine giornata di raggiungere gli obiettivi prefissati. Credo che l’enorme successo che hanno riscontrato sia dovuto solo in parte alla mia persona, ma in gran parte a quanto il tema stia a cuore a tutti.

L’enorme sforzo che quotidianamente tutti noi dobbiamo compiere per far funzionare la nostra attività può impedire di fatto al nostro business di crescere.

La domanda che sorge spontanea è come si può risolvere questo limite. Infatti può costituire un enorme peso e vincolo per la nostra strategia di marketing. Spesso la soluzione più comune che riteniamo corretta per la nostra attività quando vediamo che il nostro business non cresce è: aumentare le vendite.
Questa è la risposta più comune quando ovviamente non si ha consapevolezza dei vari limiti che condizionano la nostra azienda.

Se le vendite aumentano, aumenta di conseguenza l’impegno nella gestione dell'azienda, nella gestione dei social, nell’organizzazione interna, e così via... Il vero segreto per permettere al tuo business di crescere è trovare il giusto equilibrio in tutte le attività che vanno svolte fuori e dentro l'azienda.

Quando illustro ad un potenziale cliente la possibile strategia di marketing da adottare per la propria attività, sottolineo che è molto importante prima di tutto creare le condizioni perché questa possa raggiungere gli obiettivi prefissati, e cioè mettere in armonia tutti gli "ingranaggi" che fanno funzionare l’azienda.
Nell’articolo "Sun Tzu: inedito insegnante di marketing" ho sottolineato come l’ufficio marketing di un’azienda è l’azienda stessa.

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Se un aspetto della nostra attività, come l’amministrazione, la gestione dei clienti acquisiti, la gestione dei prodotti e/o servizi forniti, e così via, non funziona in modo efficiente ed assorbe più energie e tempo del dovuto, andrà a sottrarre queste risorse proprio a quelle destinate a sviluppare il business aziendale.

Un consulente di marketing ha il dovere prima di tutto di far comprendere al proprio cliente che è davvero importante e fondamentale fermarsi e riflettere su come si sta spendendo il tempo.

L’importanza di tutto questo è legata al fatto che oggi le attività volte a consolidare il proprio marchio, sono svolte attraverso il web, che per quanto a basso costo, assorbono una notevole quantità di tempo.
Quindi è importante che il piano marketing preveda, tra le varie cose un accurato piano editoriale, che permetta di stabilire le giuste risorse di tempo da destinare alla creazione dei contenuti.

Non si deve sottovalutare quanto l’organizzazione interna dell’azienda possa agevolare la nostra strategia di marketing.
Sia che la dimensione aziendale sia costituita da una sola persona (il libero professionista) sia che siano presenti più collaboratori, è fondamentale affidarsi a strumenti che permettano una gestione ed un’organizzazione del lavoro.

Mi capita sempre più spesso di essere chiamato dalle aziende, in qualità di consulente marketing, perché hanno bisogno del supporto di una persona che le aiuti a svolgere una serie di attività più efficaci, che diano maggiori risultati.

È possibile ricorrere ad una serie di soluzioni di tipo Project Management Plan che permettono di ottimizzare la gestione del lavoro in azienda e risparmiare tempo (vedi l'articolo 5 consigli per risparmiare tempo). Questi non possono ovviamente risolvere eventuali problemi organizzativi dell'azienda. I quali devono essere affrontati assieme ad consulente esterno.

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